为有效落实网络市场交易平台企业主体责任,引导网络交易平台企业加强合规管理,提升依法依规经营管理水平,促进行业良性发展,12月12日,铜仁市市场监管局组织召开全市外卖餐饮平台及合作商行政指导会,局党组成员、三级调研员安宗乾出席会议,全市外卖餐饮平台、合作商,及市局相关科室、各区县网络交易监管负责同志参加会议。

会上,组织宣讲了二十届四中全会精神、宣贯了《网络交易监督管理办法》《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,组织学习了《铜仁市公民文明行为规范“十要十不”》《铜仁市外卖骑手文明配送行为规范“十要十不要”》等文明行为规范。参会科室结合平台企业合规管理、电动自行车安全隐患全链条整治、网络餐饮明厨亮照、新就业群体非公党建等相关工作提出了具体要求。同时,向参会外卖餐饮平台、合作商发放《铜仁市市场监管局关于规范网络外卖餐饮经营行为的提醒告诫函》《铜仁市外卖骑手文明配送行为规范“十要十不要”》,要求参会企业严格按照告诫函内容,逐项抓好落实,推动外卖餐饮行业规范化、文明化。

会议指出,各平台要树牢责任意识,落实主体责任。进一步完善食品安全管理体系,将监管要求转化为常态化的经营准则;建立健全商家准入、过程管控、问题处置的长效机制,严格落实入网商家资质审核义务、设立专门食品安全管理机构、配备食品安全管理人员、加大对入网餐饮服务提供者的抽查和监测,以标准化、规范化的管理,全面提升食品安全意识和经营水平;引导广大消费者理性消费、文明点餐、厉行节约,从广告宣传、经营服务等各环节坚决抵制宣扬无节制饮食的不良导向,共同营造厉行节约的良好氛围。

会议强调,各平台要强化配送人员教育管理,深化文明意识。要建立与劳动强度相匹配的收入分配机制,确保骑手正常劳动所得不低于当地最低工资标准;要规范算法规则和考核机制,杜绝因不合理派单机制导致外卖配送员超负荷工作、被迫违规停放配送车辆、人行道随意穿行、未查验餐品等现象发生;要将食品安全知识、交通安全知识、文明骑行等内容列入对骑手培训内容,让外卖骑手成为城市文明的践行者、传播者。

会议要求,各平台以此次会议为契机,切实增强责任意识、担当意识,严格落实各项工作要求,自觉遵守法律法规,诚信经营,公平竞争,共同推动外卖餐饮行业规范提质发展。市场监管部门要持续加强监督指导,不断创新监管方式,依法处置违法违规行为,全力支持行业创新发展,携手营造安全、规范、有序的行业环境,为推动外卖餐饮行业健康发展注入力量。